1. Главная
  2. Решения
  3. Решение для производства

Решение для производства

Автоматизация производств очень сильно отличается друг от друга и мы приведем схожие процессы автоматизации, чтобы у Вас сложилось понимание об автоматизации производства в целом.

Задачи

  • 1Повысить конверсию
  • 2Автоматизация движения сырья
  • 3Развить электронные сервисы
  • 4Автоматизация план-факта
  • 5Интеграция с сайтом компании
  • 6Распределение адач между сотрудниками
  • 7Внедрение автоматических роботов аналитиков
  • 8Учет брака
  • 9Ведение клиентской базы
  • 10Обучить сотрудников пользованию CRM
  • 11Постоянная связь с 1C и другими решениями компании

Автоматизация движения сырья

Сырье на производстве это главный элемент в производственной цепочке, из него получают конечный продукт и его необходимо точно учитывать. Мы автоматизировали различные предприятия и пути организации автоматизации везде разные. Где-то мы устанавливали компьютер на рабочем месте, а где-то производили интеграцию со станком или оборудованием. Важно понимать и анализировать сколько сырья поступает и сколько его расходуется, также необходимо исключить возможность несанкционированного списания сырья в брак и т. п. Разработанная нами система позволит обезопасить производство от недобросовестных сотрудников, и в случае попытки списания лишнего сырья или внесения ложных сведений, система автоматически уведомит об этом руководство. Все сырье учитывается в системе, через нее удобно планировать загруженность производства и составлять планы закупок нового сырья.

Автоматизация продаж

Как правило в производственные компании обращаются оптовики или представители сетевых компаний, поэтому очень важно контролировать весь процесс продажи и контролировать вновь обратившихся клиентов. CRM система ведет учет всех обратившихся клиентов и может в автоматическом режиме стимулировать продажи, напоминая о себе клиентов через электронную почту и смс. Разработанная нами система напомнит менеджерам из отдела продаж о необходимости позвонить клиенту или устроить встречу. По статистике 90% клиентов теряются ввиду того что с ними не связались после первого разговора и не напомнили о себе.

Учет брака

На производстве необходимо тщательно контролировать брак и не допускать его переизбыток, также важно понимать что с этим браком делать, отправлять на переработку или утилизировать. CRM система четко контролирует процент брака и анализирует его с прошлыми периодами, и если процент брака высокий, то система сразу предупреждает об этом начальника смены и начальника производства. Также система может проанализировать в следствии чего появился завышенный процент брака, была ли это человеческая ошибка или виновато оборудование. Мы можем интегрировать CRM систему с оборудованием любого уровня сложности и это позволяет нам выполнять более точные аналитические прогнозы и выводы.

Сервисы (автоматизация других процессов)

Разработка дополнительных сервисов позволяет автоматизировать многие вещи и повысить их эффективность. Для примера, можно рассказать об одном из сервисов, который вел учет прогул сотрудников, и в конце каждого месяца формировал график отсутствующих. Сотрудник может в своем личном кабинете написать объяснительную и его руководитель увидит её в отчете. Также можно планировать загрузку работников, чтобы оптимизировать её. Сервисов автоматизации может быть множество и они будут интегрированы в Вашу CRM, выполняя свои функции.

Интеграция с сайтом компании

Сайт сегодня это основной инструмент продаж для многих компаний, поэтому мы очень тщательно проработали интеграцию CRM с сайтом. Возможности системы позволяют собирать статистику посещения сайта, принимать и сохранять заявки, анализировать поведение людей на сайте. Полученные от клиентов заявки CRM система назначает свободному менеджеру и далее контролирует исполнение им поставленной задачи. Перед тем как система поставит задачу менеджеру она уведомит клиента о том, что его заявка принята и скоро с ним свяжутся, такое внимание к клиенту позволит обратить на себя внимание и сделать выбор в Вашу пользу.

Задачи внутри компании

Очень часто сотрудники компании или руководители ставят задачи другим сотрудникам, в большинстве случаев это происходит через телефон или месенджер, но очень часто задачи и просьбы забываются или теряются. Поэтому мы разработали передовое программное решение, которое позволяет автоматизировать постановку задач и их контроль. Теперь никакая задача не останется без внимания, и постановщик задачи сможет с легкостью проконтролировать её исполнение и оставить свой комментарий. У задачи можно назначить несколько ответственных, указать срочность выполнения и т. д.

Клиентская база

В CRM можно хранить всех своих клиентов, быстро находить нужного и выставлять ему счет или связываться с ним. CRM система удобно организует всех клиентов вместе, показывает ключевых клиентов и выделяет клиентов, которые нежелательны для компании (проблемные). У каждого клиента есть своя карточка, где можно посмотреть все его данные и оставить комментарий. Также существует возможность сделать фото клиента через веб-камеру и загрузить в карточку клиента. База данных клиентов организована таким образом, чтобы ей было очень удобно пользоваться любому сотруднику. Зачастую клиентов бывает очень много и найти нужного непростая задача, с помощью нашей CRM у Вас на это уйдет несколько секунд

Связь с 1С, Парус и другими системами

На сегодняшний день существует множество программных решений, которые позволяют автоматизировать тот или иной технологический или бизнес-процесс, у нас есть большой опыт организации совместной работы этих программных решений, чтобы они общались с друг другом и работали сообща. При добавлении бухгалтером контрагента в 1С, он должен автоматически появляться в CRM системе и наоборот. На сегодняшний день программы выполняют роль сотрудников и все они должны работать в команде, передавая друг другу нужную информацию. Это всё очень важная часть автоматизации, о которой нельзя забывать.

ЗАКАЗ ОБРАТНОГО ЗВОНКА
Важная информация
Не заполнены все обязательные поля!
Оставить заявку
Заказ на:
Отмена
Подождите, идёт отправка...
Спасибо, Ваша заявка принята. Мы свяжемся с Вами в ближайшее время.